Abonnemangspaket
Axeons affärsidé är att ge företag möjlighet till en förhöjd service till rimlig kostnad. Vi förstärker och kompletterar företagets växelkapacitet – tillfälligt, permanent eller under en tidsbestämd period, exempelvis under semestertider eller konferensdagar. Genom att ge oss förtroendet att hantera inkommande samtal gör vi vårt bästa för att bidra till att ge era kunder en god service och vara ert ansikte utåt.
Axeon arbetar med både små och medelstora företag, vår ambition är att vara lyhörd för företagets framtoning och bemöta era kunder som om vi är en del av företaget vi svarar för. Er profil är vår riktlinje!
PREMIUM BAS
Det här är den mest efterfrågade tjänsten hos oss som ger ert företag fler och större möjligheter än tjänsten ENKEL. Genom att använda PREMIUM BAS slipper företaget investera i personal, utbildning och dyr teknisk utrustning. Ett välinsatt telefonistteam svarar i ert företagsnamn och ger aktuell när/frånvaro-information samt följer de instruktioner vi fått för att hantera era samtal.
Vi tar emot meddelanden och vidarebefordrar dessa via valfritt meddelandesätt; e-post eller SMS. Vi fungerar som en sedvanlig företagsväxel och kopplar in samtal till efterfrågad persons direktnummer eller mobil. Om önskemål finns kan dessa samtal även aviseras och filtreras, d v s att vi bara kopplar in just de samtal ni vill besvara.
I alla våra abonnemangspaket ingår, helt utan extra kostnad, tillgång till Axeon webhänvisning. Det innebär att ni enkelt via internet kan lägga in era instruktioner till våra telefonister. Systemet kan nås var man än befinner sig, bara man har tillgång till en internetansluten dator eller mobil. Ni kan självklart också välja att ringa eller maila för att ge oss information. Kontakta oss för prisuppgifter!